Política de Privacidade — Needed Vendas

Última atualização: julho de 2026 · ← voltar ao site

1. Dados que coletamos

• Do Lojista: nome, e-mail, WhatsApp, senha (armazenada com criptografia) e dados da loja.
• Dos clientes da loja: nome, e-mail, telefone, CPF (quando exigido pelo pagamento) e endereços de entrega — tratados em nome do Lojista para viabilizar os pedidos.
• De uso: registros técnicos (logs) necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

2. Para que usamos

Operar sua loja e seus pedidos, processar pagamentos via Asaas, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: meio de pagamento (Asaas), infraestrutura de hospedagem e, quando aplicável, o ecossistema Needed contratado pelo Lojista (ex.: ERP). Cada operador acessa somente o necessário à sua função.

4. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o tratamento. Clientes de lojas devem direcionar solicitações ao Lojista responsável; apoiamos o atendimento quando necessário.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas de proteção (criptografia de senhas, acesso restrito, comunicação via HTTPS). Dados de pedidos e fiscais podem ser retidos pelos prazos legais mesmo após o encerramento da conta.

6. Contato do encarregado

Solicitações sobre privacidade: [email protected].